Công nghệ thay đổi nhanh hơn tốc độ đào tạo truyền thống. Zentrova chia sẻ cách xây dựng đội ngũ học hỏi liên tục, qua lộ trình kỹ năng và văn hóa chia sẻ.
Thị trường công nghệ Việt Nam đang đối mặt với một nghịch lý: số lượng kỹ sư tốt nghiệp mỗi năm tăng đều, nhưng doanh nghiệp vẫn khó tìm người có kỹ năng phù hợp với điện toán đám mây, dữ liệu, AI và bảo mật. Vòng đời của một kỹ năng công nghệ ngày nay chỉ còn khoảng ba đến năm năm, buộc cả người lao động lẫn tổ chức phải thay đổi cách học.
Khoảng cách kỹ năng ở đâu?
- Kỹ năng nền tảng như thiết kế hệ thống, tư duy bảo mật và làm việc với dữ liệu thường chưa được chú trọng trong đào tạo chính quy.
- Kỹ năng mới như vận hành mô hình AI, kỹ thuật nền tảng hay kiểm soát chi phí đám mây thay đổi gần như mỗi quý.
- Kỹ năng mềm như giao tiếp với khách hàng quốc tế, làm việc từ xa và giải quyết vấn đề vẫn là điểm yếu của nhiều kỹ sư trẻ.
Cách Zentrova xây dựng đội ngũ
Lộ trình kỹ năng rõ ràng
Mỗi vị trí tại Zentrova có một khung năng lực gồm năm cấp độ, gắn với chứng chỉ và dự án thực tế. Kỹ sư biết chính xác mình cần học gì để lên cấp tiếp theo, còn trưởng nhóm có cơ sở để phân công và đánh giá công bằng.
Học trong công việc
Khoảng 70% việc học diễn ra ngay trong dự án thông qua luân chuyển vai trò, kèm cặp và đánh giá mã nguồn. 20% đến từ cộng đồng chuyên môn nội bộ với hơn 30 nhóm chia sẻ. 10% còn lại là các khóa học có cấu trúc và chứng chỉ quốc tế.
Văn hóa chia sẻ tri thức
Mỗi tuần, Zentrova tổ chức các buổi “Tech Talk” do chính kỹ sư trình bày. Mọi dự án kết thúc đều có buổi tổng kết bài học được lưu trên cổng tri thức nội bộ, giúp các nhóm sau không lặp lại sai lầm cũ.
Chúng tôi không tìm người biết tất cả, mà tìm người ham học và tạo môi trường để họ học nhanh hơn bất kỳ đâu.
Gợi ý cho doanh nghiệp
Với các tổ chức đang chuyển đổi số, đầu tư vào kỹ năng của đội ngũ hiện có thường hiệu quả hơn chỉ tuyển người mới. Hãy bắt đầu bằng việc đánh giá năng lực số của từng phòng ban, xác định các kỹ năng then chốt cho chiến lược ba năm tới, rồi xây dựng chương trình đào tạo kết hợp giữa học trực tuyến, dự án thực tế và kèm cặp.
Thông qua Zentrova Academy, mỗi năm chúng tôi đào tạo hơn 1.500 học viên, bao gồm cả nhân sự của khách hàng trong các dự án chuyển đổi số. Bởi lẽ, công nghệ chỉ thực sự tạo ra giá trị khi con người đủ năng lực để làm chủ nó.
